¿Qué productos cubre? 🧴🍬

Todos nuestros productos de consumo: gomitas, cápsulas, sprays, polvos, cremas y packs.

1) Arrepentimiento de compra (Ley Argentina) 🧾

• Tenés 10 días corridos desde la recepción para desistir de tu compra realizada a distancia.
• Aplica a productos cerrados, sin uso y con sellos intactos.
• Reintegramos el 100% del valor una vez recibido y verificado.
• El costo de envío de regreso corre por cuenta del cliente, salvo error nuestro.

2) Garantía de satisfacción Nurri (90 días) ✅

Si es tu primera compra de un producto Nurri y, tras un uso responsable, sentís que no te funcionó, te damos crédito en tienda.

• Aplica a la primera unidad del producto.
• Requiere al menos 30 días de uso continuo.
• Podemos pedir foto del envase/lote y breve feedback.
• Se emite crédito por el valor del producto (sin envío).

3) Producto dañado, incompleto o equivocado 📦

• Notificanos dentro de los 7 días corridos de recibido.
• Adjuntá fotos del producto, caja y lote.
• Podés elegir reposición o reembolso completo.

4) Reacciones o intolerancias ⚠️

Si aparece alguna reacción adversa, interrumpí el uso y escribinos dentro de las 72 h.

• Pediremos descripción y fotos si corresponde.
• Evaluamos reposición, crédito o reembolso.

Excepciones y condiciones 🧪

• Por seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos (salvo garantía Nurri).
• No aplica a muestras, liquidación, ni gift cards.
• Los packs deben devolverse completos.
• Conservá envase y número de lote.

¿Cómo inicio mi devolución? 📨

1. Escribinos por mail a admin@dropdeal.ar o por WhatsApp.
2. Indicá número de pedido, motivo y fotos si aplica.
3. Te enviamos la etiqueta o coordinamos el retiro.
4. Una vez recibido, procesamos reintegro/crédito en 3–7 días hábiles.

Información importante 🩺

Los suplementos no son medicamentos. No reemplazan tratamientos y su uso es responsabilidad de quien los consume. Ante embarazo, lactancia o patología, consultá a tu profesional de salud.